Отзывы

Бувалин Максим Юрьевич

Кандидат экономических наук, предприниматель, член Общественной Палаты РТ.

В сентябре 2012 года я от лица всех жильцов проживающих по ул. Ноксинский спуск, дома №21 обратился в региональную общественную организацию «Общество потребителей Республики Татарстан «Общественный контроль» с целью провести проверку Управляющей компании «Жилище и Комфорт» по факту правильности начисления за услугу, обозначенную в счете-фактуре выставляемой выше указанной организацией, как «капитальный ремонт жилых зданий», а также правильности и законности расчетов по другим позициям. 

В РОО «Общество потребителей Республики Татарстан «Общественный контроль» оперативно отреагировали на мой запрос, помогли подготовить документы по данному вопросу и определили план действий. Конечно, мне с инициативной группой жильцов пришлось потрудиться и собрать большое количество подписей, вступить в длительную переписку с УК «ЖиК», но это того стоило. В начале 2013 года собранные материалы были обработаны юристами и поданы в суд на возмещение неправомерно взимаемой УК «ЖиК» платы по статье «капитальный ремонт жилых зданий». Осенью 2013 года УК «ЖиК» капитулировала и не дожидаясь окончания судебного процесса произвела выплаты жильцам дома за несколько лет. Для кого-то эта сумма была в районе 5000 рублей, для кого-то 8000 рублей.
Также в РОО «Общество потребителей Республики Татарстан «Общественный контроль» мне помогли в 2012 году решить положительно вопрос с автосалоном, где я приобретал автомобиль. Теперь, если возникает ситуация в области защиты прав потребителей, которую я не могу решить самостоятельно или же нужна помощь специалистов, то я обращаюсь в «Общественный контроль», где мне всегда подскажут, что и как надо сделать!
Я искренне выражаю благодарность руководителю РОО «Общество потребителей Республики Татарстан «Общественный контроль» Губайдуллиной Ольге Кимовне за профессионализм, индивидуальный подход, желание вникнуть, разобраться и помочь каждому клиенту.

Спасибо вам за помощь!

 

Ишеева Татьяна Михайловна

Хотелось бы выразить благодарность Вашей организации за помощь, которую Вы оказали мне в защите моих прав как потребителя. Я под каким - то воздействием купила косметику «Де шели» в рассрочку (как потом выяснилось это кредит) за 100 тыс.рублей. Когда опомнилась, было поздно.

При обращении к Вам я получила квалифицированную консультацию Вашего юриста и помощь в составлении претензии. Благодаря Вам я получила назад свои деньги. Спасибо Вам за внимательное отношение, за бесплатную помощь!

 

Ахаев Александр Николаевич

Заказал дверь, однако после доставки выяснилось, что дверь не совпадает по размерам.

Обратился в вашу организацию за помощью, т.к. продавец отказался расторгнуть договор-купли продажи двери. Благодаря грамотной консультации вашего юриста я вернул деньги за дверь, которая не подошла по размерам. Спасибо большое

Арсланова Гулюза Рафкатовна

Уважаемый руководитель РОО «Общество потребителей РТ «Общественный контроль»! Выражаю благодарность Вашим сотрудникам – Борисову А.А., Максимову И.В. за помощь в защите моих прав как потребителя. 07.05.2015г. я купила на Центральном рынке женские ботинки, когда пришла домой еще раз померила, и оказалось они мне немного жмут. На следующий день обратилась к продавцу с требованием обмены товара. Получила отказ. После обращения в Вашу организацию, вышеуказанные инспектора с выходом на место решили вопрос. Большое Вам спасибо за оказанную помощь!